আমরা ঢাকা এবং বাংলাদেশের সব অঞ্চলের জন্য ঘোড়দৌড়ের লাইভ ইভেন্ট, রেস কার্ড এবং বেটিং মার্কেট একটি পেজে নিয়ে এসেছি। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং আজকের...
আমরা প্রতিদিন আন্তর্জাতিক রেসট্র্যাক থেকে লাইভ ইভেন্ট স্ট্রিম করি এবং প্রতিটি রেসের জন্য বেটিং লাইন খুলি। আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকলেই রেস সিডিউল, ঘোড়ার ফর্ম গাইড, জকি ডেটা এবং ওয়েদার রিপোর্ট দেখতে পাবেন। প্রতিটি ইভেন্ট শুরুর দশ মিনিট আগে মার্কেট লাইভ হয় এবং রেস চলাকালীন আমরা রিয়েল-টাইম অডস আপডেট করি। আপনি win, place, show এবং exacta বেটও রাখতে পারবেন একই স্ক্রিনে।
আমরা প্রতি সপ্তাহে তিনটি মেজর রেস ইভেন্ট হাইলাইট করি যেখানে আপনি বড় পার্স এবং চ্যাম্পিয়ন ঘোড়া দেখতে পাবেন। প্রতিটি ফিচার্ড রেসে আমরা এক্সটেন্ডেড কমেন্টারি এবং রেসের পরে রেজাল্ট রিপ্লে যোগ করি। এই...
আমরা ঘোড়দৌড় লবিটি মোবাইলের জন্য পোর্ট্রেট মোডে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি ট্রেনে বা বাসে থাকলেও লাইভ ফিড দেখতে পারেন। রেস কার্ড এবং অডস টেবিল টাচ-ফ্রেন্ডলি, আর স্লিপ বিল্ডার...
আমরা রেস বেটিং, ফর্ম রিডিং এবং মার্কেট সেটেলমেন্ট নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন অথবা হেল্প সেন্টারে ঘোড়দৌড় সেকশনে গিয়ে রেস রুলস এবং বেটিং টার্মস পড়ুন। রেস চলাকালীন যদি কোনো মার্কেট সাসপেন্ড হয় তাহলে আমরা তিন মিনিটের মধ্যে টিকেট রিভিউ করি।
রেস সিডিউল, বেটস্লিপ এরর অথবা মার্কেট ক্লোজার নিয়ে যেকোনো সময় চ্যাট খুলুন। আমাদের এজেন্টরা রেসের আগে এবং চলাকালীন অনলাইন থাকে এবং আপনার স্ক্রিনশট দেখে সমস্যা সমাধান করতে পারে।
ফর্ম গাইড কীভাবে পড়তে হয়, জকি ডেটা কোথায় পাবেন এবং exacta বেট কীভাবে বিল্ড করবেন সেগুলো নিয়ে আর্টিকেল পড়ুন। হেল্পডেস্ক পেজে স্ক্রিনশট এবং এক্সাম্পল স্লিপ দেওয়া আছে।
রেস রেজাল্ট সেটেলমেন্ট অথবা অডস ডিসপিউট হলে অ্যাকাউন্ট এলাকায় টিকেট খুলুন। আমরা বেটস্লিপ হিস্ট্রি চেক করে ছয় ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল পাঠাই এবং যদি ক্রেডিট অ্যাডজাস্টমেন্ট লাগে তাহলে তাও করি।
আমরা প্রতিটি রেসের জন্য তৃতীয় পক্ষের ডেটা ফিড ব্যবহার করি এবং অফিশিয়াল ট্র্যাক রেজাল্ট পাওয়ার পর মার্কেট সেটেল করি। রেস শুরুর আগে সব বেটস্লিপ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং ফাইনাল রেজাল্ট এলে...
আমরা গ্লোবাল রেস ফিড পার্টনার থেকে লাইভ টাইমিং, জকি ওয়েট এবং ঘোড়ার পজিশন ডেটা পাই। ফিড দুই সেকেন্ডে আপডেট হয় এবং আপনার স্ক্রিনে সাথে সাথে অডস রিফ্রেশ হয়।
প্রতিটি স্লিপ টাইমস্ট্যাম্পসহ সেভ হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেস নাম, বেট টাইপ এবং অডস দেখতে পারবেন। রেজাল্ট ঘোষণার পরে স্লিপ স্ট্যাটাস সেটেলড অথবা ভয়েডে পরিবর্তিত হয়।
মার্কেট ক্লোজার, রেস পোস্টপোনমেন্ট এবং স্টুয়ার্ড রিভিউয়ের সময় আমরা ইভেন্ট লগ রাখি এবং অ্যাডমিন প্যানেলে সেগুলো রেকর্ড থাকে। আপনি যদি রেজাল্ট ডিসপিউট করেন তাহলে আমরা লগ চেক করে সাপোর্ট রিপ্লাই পাঠাই।
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমরা দুই মিনিটে ভেরিফাই করি এবং ডিপোজিট রিসিট ইমেইলে পাঠিয়ে দিই। উইথড্র করলে একই পেমেন্ট মেথডে চব্বিশ ঘণ্টায় ব্যালেন্স ট্রান্সফার হয়।
লগইন করার সময় আমরা two-factor SMS পাঠাই এবং নতুন ডিভাইস থেকে অ্যাক্সেস হলে পুশ নোটিফিকেশন দিই। আপনার রেস বেটিং হিস্ট্রি সাত দিন ক্যাশ হয়ে থাকে এবং সেটিংসে গেলে ডাউনলোড করতে পারবেন।
আমরা রেস বেটিংয়ের জন্য স্ট্যান্ডার্ড pari-mutuel এবং fixed-odds রুলস মেনে চলি। রেস স্ক্র্যাচ হলে বা নন-রানার ঘোষিত হলে আমরা স্লিপ ভয়েড করে সম্পূর্ণ স্টেক রিফান্ড দিই।
বাংলাদেশে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে ঘোড়দৌড় সাধারণত জেনেরিক স্পোর্টসবুক সেকশনে লুকানো থাকে। আমরা রেসিংকে আলাদা লবিতে রাখি এবং প্রতিটি ট্র্যাকের জন্য ডেডিকেটেড ফিড দিই। আপনি ফর্ম গাইড, জকি স্ট্যাট, ওয়েদার...
আমরা রেসিং প্রোডাক্ট ডিজাইন করার সময় ছয়টি জিনিসে ফোকাস রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত রেস খুঁজে পান, ফর্ম পড়তে পারেন এবং স্লিপ বিল্ড করতে সময় নষ্ট না...
প্রতিদিন দশটির বেশি ট্র্যাক থেকে রেস সিডিউল লবির শীর্ষে থাকে এবং আপনি টাইম ফিল্টার করে দেখতে পারবেন এই ঘণ্টা কোন রেস শুরু হচ্ছে। ক্যালেন্ডার বাংলাদেশ সময় দেখায়।
মার্কেট খোলার পর অডস প্রতি দুই সেকেন্ডে রিফ্রেশ হয় এবং বেট ভলিউম বাড়লে আপনি স্ক্রিনে লাইভ চেঞ্জ দেখতে পাবেন। স্লিপ কনফার্মেশনের সময় আপনার অডস লক হয়ে যায়।
প্রতিটি রেস কার্ডে ঘোড়ার গত পাঁচটি ফিনিশ পজিশন, জকি উইন রেট এবং ট্র্যাক কন্ডিশনের সামারি দেওয়া থাকে। আপনি নাম ক্লিক করলে ফুল হিস্ট্রি পপ-আপ খুলবে।
একই ট্র্যাক বা আলাদা ট্র্যাকের রেস সিলেক্ট করে একটি প্যারলে স্লিপ তৈরি করুন এবং কম্বাইন্ড অডস দেখুন। স্লিপ বিল্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে পেআউট ক্যালকুলেট করে দেখাবে।
প্রতিটি রেস শেষে আমরা ফিনিশ ক্লিপ এবং স্লো-মোশন রিপ্লে সেভ করি। আপনি হিস্ট্রি পেজে গিয়ে রেজাল্ট এবং রিপ্লে ভিডিও দেখতে পারবেন এবং নিজের স্লিপ চেক করতে পারবেন।
আমরা মাসিক রেসিং চ্যালেঞ্জ চালাই যেখানে সঠিক বেট রাখলে পয়েন্ট পাবেন। লিডারবোর্ড অ্যাকাউন্ট পেজে দেখাবে এবং টপ স্কোরাররা মাসের শেষে রিওয়ার্ড পাবেন।